烟台上门500四个小时

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    小笨智能落戶福州市12309 開啟“智慧檢務”發展新篇章

    你好,小笨!我想咨詢一下……


    你好,小笨!請帶我去……


    你好,小笨!請幫我取個號


    你好,小笨……


    在福州市12309檢察服務大廳


    小笨智能服務機器人格外忙碌


    來訪群眾紛紛“呼喚”小笨


    咨詢和處理相關業務



    近年來,檢察信息化工作已經過


    “數字檢務”“網絡檢務”“信息檢務”階段


    開始邁向“智慧檢務”階段


    小笨智能


    提供“AI+5G+機器人”的智慧解決方案


    為“智慧檢務”的建設和發展提供創新思路


    在福州市12309檢察服務中心


    小笨智能主要負責


    辦事窗口導航、迎賓接待


    辦案流程講解、普法宣傳等


    常規性、高頻次業務



    以及法律咨詢、人民調解


    法律援助、行政復議


    文書模板等專業性業務處理


    此外,小笨智能提供開放的軟、硬件接口


    相關單位可以根據需要連接數據庫


    身份識別系統、取號等待系統


    ……


    便于更精準的服務每一位來訪群眾


    創新服務模式 提升服務成效


    ☆☆智能引導與導覽


    小笨智能機器人的“5G智慧大腦”里儲存著整個服務中心的辦公環境和位置。當你走進大廳那一刻,小笨能夠第一時間感知到,只需告訴它要到達的目的地,小笨就會主動引領去往指定地點;而且小笨可以秒變智能講解員,用語音、圖片、視頻等多種視聽形式講解;還可靈活控制大廳內設備,實現設備互聯互通。


    ☆☆業務咨詢


    在案件管理、控申接待、國家賠償和司法救助等所有和服務中心業務相關的問題上,小笨可以被稱作檢務“百事通”。小笨智能擁有動態數據庫,能夠第一時間更新相關的政策和法律法規,保持與政策實時接軌;此外,小笨擁有持續的自學能力,互動越頻繁,回答問題越精準。


    ☆☆普法宣傳與辦理


    在小笨大腦中存儲海量的法律相關的圖文和影音視頻,群眾可以和機器人進行日常問答互動及查詢,為群眾提供準確的法律知識;此外小笨還支持刑事量刑預測,對刑事案件提供預測判決結果(包括刑期、罰金)功能。將基本信息補充完善后,將會給出預測判決結果,讓辦案辦事人員做到心中有數,簡直可以稱為一部法律百科全書。

    小笨智能機器人還集成了法律咨詢與辦理智能系統,設有“智能法律咨詢”、“實用法律工具”、“智慧法律文書”、“智慧普法”等服務版塊。前來辦事群眾只需輸入簡單的關鍵詞,小笨智能機器人就能提供相應的法律解答、法律費用參考、法律文書及合同模板等內容。


     

    小笨智能依托大數據、云計算、5G+、人工智能等信息技術構建的“智慧檢務應用解決方案”專為檢察院不同應用場景定制,具備行業領先的智能交互與自主移動能力,并集成專業檢務應用與功能??商峁┺q護與代理相關業務辦理、控申業務接待及登記、展廳全程自主講解、心理咨詢和普法宣傳等專業服務。


     

    目前,該方案已在南宮市檢察院、夏縣人民檢察院、山南市司法局等得到廣泛應用。并且,小笨智能在2020全國政法裝備展上憑借智能服務機器人標準大屏版榮獲“智慧檢務十大創新產品”。



    小笨智能“智慧檢務應用解決方案”的投入使用拉近了檢民關系,方便了群眾、服務了社會,也促進檢察工作服務效果提升,展現了檢察機關人性化一面。未來,小笨智能將會利用新技術全面滲透、跨界融合、加速創新、升級檢察工作方式和管理方式,全面推進智慧檢務建設。

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